近日，為充分發(fā)揮人民調(diào)解工作在化解矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定中“第一道防線”作用，白河林區(qū)基層法院聯(lián)合長白山司法局組織人民調(diào)解員開展調(diào)解業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
此次培訓(xùn)重點聚焦于物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、高空拋物等與群眾生活息息相關(guān)的熱點問題，對調(diào)解分類、調(diào)解技巧、心理疏導(dǎo)在糾紛調(diào)解運用、人民調(diào)解法律文書的規(guī)范化等方面進行了詳細講解。
在物業(yè)糾紛方面，法官深入剖析了物業(yè)費收繳、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量爭議等常見糾紛的成因和解決途徑，清晰地指出了法律在這些問題中的適用原則和解決方向。
在鄰里糾紛上，法官從噪音擾民到占地紛爭，從日常矛盾到長期積怨，通過一系列生動的案例，向調(diào)解員傳授了化解鄰里矛盾的技巧和方法，強調(diào)了以和為貴、協(xié)調(diào)溝通在前的重要性。
高空拋物作為近年來備受關(guān)注的社會問題，對于高空拋物這一嚴重危害公共安全的行為，通過多個觸目驚心的案例，法官強調(diào)了其法律后果的嚴重性。
“通過這次學(xué)習(xí)，我知道今后在調(diào)解此類案件時，應(yīng)該注意哪些問題了！”調(diào)解員們認真聆聽、積極互動，紛紛表示此次培訓(xùn)受益匪淺，為他們今后的調(diào)解工作提供了堅實的法律知識和實踐經(jīng)驗支持。
下一步，該院與長白山司法局將繼續(xù)攜手合作，積極探索建立多元化的糾紛解決機制，促進轄區(qū)基層社會矛盾糾紛多元化解提速增效，提升基層社會治理法治化水平。(劉棟)
