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快遞小哥工作忙!長春寬城法院出招線上調(diào)
發(fā)布時(shí)間:2024年10月16日 10:06 來源:中新網(wǎng)吉林 編輯:王思博

  中新網(wǎng)吉林新聞10月16日電 (譚偉旗 張艷偉)近日,長春市寬城區(qū)人民法院順利調(diào)解了一起保險(xiǎn)人代位求償權(quán)糾紛案件。案件標(biāo)的不大,但受案后卻始終無法聯(lián)系到被告。

  因此,該院行政綜合審判庭法官張艷偉詳細(xì)查閱了電子卷宗,發(fā)現(xiàn)事故認(rèn)定書距離現(xiàn)在僅有4個(gè)月。但法官用座機(jī)連續(xù)打了兩天電話始終無人接聽,無奈又用手機(jī)撥打,仍無人接聽。

  法官隨即搜索其電話號(hào)碼添加了微信,終于被告曲某通過了好友驗(yàn)證。法官將手機(jī)號(hào)碼發(fā)送給曲某,曲某回復(fù)電話說:“不好意思法官,我是送快遞的,實(shí)在脫不開身。”法官表示理解,并在電話里將案件事實(shí)向曲某進(jìn)行了詳細(xì)講解。

  曲某表示能否詢問保險(xiǎn)公司就賠償金額進(jìn)行協(xié)商解決。法官隨即聯(lián)系了保險(xiǎn)公司,保險(xiǎn)公司將調(diào)解金額確定后,法官通過微信將調(diào)解數(shù)額發(fā)送給曲某,并告知曲某:“如果沒有時(shí)間來法院,我可以提前將調(diào)解內(nèi)容擬定好,在你空閑時(shí)間的時(shí)候通過手機(jī)連線確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容簽字確認(rèn),這樣盡量不占用你的工作時(shí)間。”

  最終,按照張法官的一步步指導(dǎo),曲某順利登陸在線平臺(tái),確認(rèn)調(diào)解方案,并同意于10月底前一次性支付調(diào)解款項(xiàng)。

  在法官的悉心引導(dǎo)下,雙方當(dāng)事人在線解決糾紛,不僅不影響正常的工作生活,也體現(xiàn)了法院智慧化審判的工作方法。下一步,該院將繼續(xù)推動(dòng)多元化解矛盾糾紛機(jī)制,著力推進(jìn)多元調(diào)解模式,為人民群眾提供“環(huán)節(jié)更少、程序更簡、時(shí)間更短、效率更高”的司法服務(wù)。(完)