11月23日至25日，吉林省文化和旅游廳、吉林省消防救援總隊(duì)和文化和旅游部吉林培訓(xùn)基地聯(lián)合舉辦全省冰雪旅游安全應(yīng)急演練培訓(xùn)班，吉林省文化和旅游廳牽頭全省40家冰雪企業(yè)成立了吉林省冰雪聯(lián)盟。
該廳副廳長張辰源要求，全省各級(jí)文旅部門和企業(yè)要圍繞“充分認(rèn)清吉林省冰雪旅游安全風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)；優(yōu)化營商環(huán)境，擦亮吉林旅游名片；加強(qiáng)部門協(xié)同，大力整治市場(chǎng)亂象；強(qiáng)化輿情管控，積極發(fā)揮正能量；搞好正向宣傳，擴(kuò)大公眾安全意識(shí)和自救知識(shí)”五個(gè)方面抓好新雪季冰雪旅游安全工作。
同時(shí)，要牢固樹立安全防范意識(shí)，始終以保證游客人身安全為第一要?jiǎng)?wù)，加大雪場(chǎng)安全宣傳和雪道巡檢力度。
此外，冰雪企業(yè)要踐行“優(yōu)質(zhì)冰雪服務(wù)在吉林”承諾，提升服務(wù)質(zhì)量，積極打造吉林省優(yōu)質(zhì)冰雪服務(wù)品牌。要重拳打擊侵害游客合法利益的違法、欺騙行為，規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序，持續(xù)擴(kuò)大吉林冰雪旅游的知名度、美譽(yù)度和影響力。
吉林省消防救援總隊(duì)總工程師靳威就文旅行業(yè)消防安全進(jìn)行部署，消防專家和安全生產(chǎn)專家圍繞文旅行業(yè)冬季消防注意事項(xiàng)、應(yīng)急預(yù)案編制管理與實(shí)踐等內(nèi)容進(jìn)行了授課輔導(dǎo)，進(jìn)一步夯實(shí)冰雪旅游安全理論基礎(chǔ)，提升了實(shí)踐操作能力。
針對(duì)冰雪聯(lián)盟全體成員單位，張辰源表示：要突出冰雪旅游文化內(nèi)涵，提升游客體驗(yàn)感。要挖掘展示吉林省冰雪旅游文化底蘊(yùn)，因地制宜、與時(shí)俱進(jìn)地打造各自的冰雪旅游名片，形成具有吉林特色的冰雪旅游文化體系，讓來吉游客了解吉林冰雪、參與吉林冰雪、體驗(yàn)吉林冰雪、愛上吉林冰雪。
要提升冰雪旅游服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范市場(chǎng)秩序。加強(qiáng)對(duì)自身服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和自查，筑牢“安全第一，質(zhì)量生命”理念。進(jìn)一步統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、形成合力，堅(jiān)決抵制擾亂吉林省冰雪旅游市場(chǎng)的黑景點(diǎn)、黑教練、黑導(dǎo)游、黑司機(jī)等不法行為，根除違法違規(guī)行為在滋生的土壤，讓來吉林的游客吃得放心、住得舒心、玩得開心。
還要緊盯文旅行業(yè)整治整改，提升建設(shè)水平。各級(jí)文旅部門要樹立鮮明問題導(dǎo)向，緊盯旅游產(chǎn)品、服務(wù)、管理、設(shè)施、環(huán)境等方面暴露出的突出問題，與聯(lián)盟各成員單位共同攜手，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找短板，推動(dòng)整改，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范行業(yè)秩序，提升建設(shè)水平，共謀發(fā)展之路、創(chuàng)新之舉。
培訓(xùn)中，參訓(xùn)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了北大湖滑雪場(chǎng)消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，觀看了交通安全警示教育片，相關(guān)負(fù)責(zé)人解讀了“引客入吉”獎(jiǎng)補(bǔ)政策。參會(huì)代表就雪具大廳人員疏散、客房人員疏散、雪道摔傷救援、纜車轎廂人員被困救援四個(gè)科目進(jìn)行了演練。
該廳相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，下一步，將加大對(duì)吉林省冰雪旅游市場(chǎng)的監(jiān)管力度，凝聚思想共識(shí)，突出問題導(dǎo)向，協(xié)調(diào)多方力量，正規(guī)文旅市場(chǎng)秩序，大力打擊擾亂吉林冰雪市場(chǎng)的不法行為，提升冰雪企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全意識(shí)，積極倡導(dǎo)文明旅游、安全旅游，為來吉游客優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)保駕護(hù)航，打造吉林冰雪旅游全新名片。(呂盛楠)
