安圖縣九龍街道安北社區(qū)充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用,樹牢為民服務(wù)“風(fēng)向標(biāo)”,提升基層治理效能與民眾滿意度。
“微調(diào)解”拓寬基層治理“新渠道”
發(fā)揮社區(qū)民警、人民調(diào)解員等作用,結(jié)合常態(tài)化網(wǎng)格走訪發(fā)現(xiàn)問題,力爭矛盾不上交。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊、無物業(yè)小區(qū)隱患點(diǎn)多的實(shí)際,建立“多點(diǎn)開花式”矛盾糾紛聯(lián)排聯(lián)調(diào)工作機(jī)制,充分發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格長、網(wǎng)格員、居委會(huì)成員等作用,常態(tài)化開展巡防排查,把“等問題”變成“找問題”,做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解,今年以來,成功調(diào)處矛盾糾紛20余起。
“微自治”撬動(dòng)基層治理“新引擎”
建立“民事民議 民事民決”議事協(xié)商機(jī)制,記錄居民訴求80余條,對(duì)網(wǎng)格員收集到的居民訴求進(jìn)行分類匯總,組織小區(qū)內(nèi)黨員、物業(yè)、網(wǎng)格員等相關(guān)力量協(xié)商討論,開展“小板凳議事會(huì)”15次,推動(dòng)解決物業(yè)服務(wù)、小區(qū)環(huán)境、治安維穩(wěn)、基礎(chǔ)設(shè)施修繕等居民關(guān)注關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,從而帶動(dòng)居民有序參與社區(qū)治理。
截至目前,通過協(xié)商議事,先后解決老舊小區(qū)養(yǎng)路段小區(qū)院內(nèi)排水設(shè)施的修繕、山水人家小區(qū)路面硬化及健身運(yùn)動(dòng)器材增補(bǔ)等居民急難愁盼問題8件。
“微服務(wù)”迸發(fā)基層治理“新活力”
依托黨群服務(wù)中心、新時(shí)代文明實(shí)踐站、外賣小哥休息站等“家門口”陣地,為居民群眾提供政策咨詢、休閑娛樂、代辦幫辦、心理咨詢等服務(wù)。成立居家養(yǎng)老日間服務(wù)中心,為轄區(qū)老年人提供娛樂場所,定期在服務(wù)中心開展愛老敬老活動(dòng)。
今年以來,開展用電用氣安全、消防安全、反詐騙宣傳等活動(dòng)20余次,組織志愿者在轄區(qū)內(nèi)開展環(huán)境衛(wèi)生整治、愛心義診等志愿服務(wù)活動(dòng)10余次。(張開奇)