敦化市勝利街道凌武社區(qū)始終堅持“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格支撐、標準提升”的工作思路，緊緊圍繞居民群眾關(guān)心關(guān)注的急難愁盼問題，找準工作切入點和著力點，因勢而謀、應(yīng)勢而動、順勢而為，全力托起群眾“穩(wěn)穩(wěn)地幸福”。
以“議事會”為載體，開展精準服務(wù)
秉持“居民事情無小事”原則，深化運用“四步議事”工作法，實現(xiàn)居民事務(wù)“大家議、大家定、大家評”，確保居民群眾的“急難愁盼”得到及時、有效解決。社區(qū)黨委牽頭，網(wǎng)格長、居民代表通過開門聽、上門問、日常訪廣泛收集社情民意，對小區(qū)建設(shè)和“三供一業(yè)”改建中生活區(qū)建設(shè)等各類問題進行了熱烈討論，準確掌握居民對物業(yè)工作的需求，消除居民對物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的理解偏差，有效預(yù)防“小問題”演變成“大矛盾”，促進樓院問題得到有效解決。
以“共建網(wǎng)”為依托，開展聯(lián)合服務(wù)
本著“資源共享，共建共治，優(yōu)勢互補，互惠互贏”的原則，以社區(qū)黨組織為核心，共建單位、非公企業(yè)、社會組織共同參與社區(qū)基層治理，發(fā)揮“一元帶多元”作用。與駐區(qū)黨組織開展“契約化”共建，通過“共商、共建、共治”的多元協(xié)商議事工作機制，積極回應(yīng)居民群眾最關(guān)心的熱點和難點，增配健身器材、安裝路燈、修復(fù)路面，引進“幸福澡”便民浴池、建設(shè)標準化門球場等，力促樓院“面子”“里子”雙提升。
截至目前，共同商議重點工作10余件，辦理實事20余件，舉辦活動5場次，走訪慰問、服務(wù)群眾7次，化解矛盾糾紛12起。
以“微治理”為抓手，開展創(chuàng)新服務(wù)
堅持黨建引領(lǐng)，網(wǎng)格協(xié)調(diào)聯(lián)動，營造整潔有序的居住環(huán)境，著力治理居民群眾煩心的“小區(qū)病”。整合轄區(qū)資源，以環(huán)境整治“動起來”，小區(qū)顏值“提上來”為目標，社區(qū)三級網(wǎng)格長帶動微網(wǎng)格長，微網(wǎng)格長帶動志愿者“變身”巡查員、整治員、宣傳員，以發(fā)現(xiàn)問題為切入口，通過多層次、多渠道、全方位、高密度的方式，開展樓院環(huán)境“微治理”，今年以來開展文明宣傳、環(huán)境整治、消防安全隱患排查及整治等活動20余次。
以“微實事”為引線，開展共享服務(wù)
以打造有煙火味、有文化底色的社區(qū)為目標，通過制定、宣傳居民公約，推動向上向善、共建共享的文明風尚；開展系列定制化服務(wù)項目，引進針對殘疾人的“陽光家園計劃”項目和針對心理、精神障礙群體的“精康計劃”服務(wù)項目。
同時，依托新時代文明實踐站，結(jié)合“我們的節(jié)日”活動主題，搭建群眾文化活動平臺，通過給場地、辦講座等方式鼓勵居民參加健康有益的文娛活動，整合轄區(qū)各界力量開展文藝展演、門球邀請賽、百家宴活動、民族團結(jié)趣味運動會等多彩活動，引領(lǐng)群眾培育文明新風。(郭佳 李艷)
