又是一年備春耕,中國石油吉林銷售公司的化肥再次熱銷。在通化分公司輝南片區(qū)撫民加油站,站經(jīng)理曹明正在統(tǒng)計訂單,幾年來,該站銷售的化肥受到當?shù)剞r(nóng)戶的歡迎,訂單量大增。
事實上,當?shù)鼗式?jīng)銷商不少,要想讓農(nóng)戶認可一個全新的化肥品牌并不容易。沒有穩(wěn)定的客戶資源,但曹明深知,專業(yè)是最大的底氣,只有不斷學習提升自己,用心服務,才能得到認可。

他一面到田間地頭,與農(nóng)戶們交流,一面向廠家人員請教,學習如何與農(nóng)戶溝通,解決問題。通過實踐,他對化肥的理解更加深刻,也能夠更加準確地向客戶介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢和適用場景。并針對農(nóng)戶提出的問題,提供個性化的施肥方案,他的真誠和專業(yè)打動了農(nóng)戶。
在銷售過程中,曹明積累了豐富經(jīng)驗,針對化肥市場,按區(qū)域劃分,自制了網(wǎng)格化圖表,為化肥用戶建立了檔案,通過親情式服務,與農(nóng)戶都成了朋友。
為了化肥配送,曹明自制傳送帶裝卸貨,提高工作效率;根據(jù)周邊農(nóng)戶用肥需求,為農(nóng)戶提供“小而快”的二次配送服務,為了讓農(nóng)戶看到化肥效果,曹明在當?shù)亻_辟了試驗田,化肥質(zhì)量過硬、作物產(chǎn)量過硬能說明一切。曹明說,每年最欣慰的時候就是秋收時節(jié),銷售出去的化肥為農(nóng)戶帶來更好的收益和保障。
在輝南片區(qū)精心組織下,撫民站聯(lián)合輝南、輝發(fā)城等鄉(xiāng)村站,以“大站帶小站,共同推終端”的模式開展化肥銷售服務。
曹明深知,這不僅僅是一項工作,更是一份責任,只有不斷學習進步,用真心服務,才會贏得市場的認可。(高龍安 孫晶)