2月28日，吉林省委常委、長春市委書記張志軍到市信訪局接待群眾來訪，帶頭落實領導干部接訪下訪責任制度，現場協調相關部門研究解決問題。張志軍強調，要深入學習貫徹黨的二十大精神和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，堅持以人民為中心，用心用情用力把這項“送上門來的群眾工作”做實做好，切實解決好群眾合理合法利益訴求，有效維護社會大局穩(wěn)定。
在市信訪局，張志軍與3名來訪群眾面對面交流，認真傾聽他們反映的問題和訴求，詳細了解信訪事項原因、問題癥結、適用法規(guī)政策，與地方黨委政府、相關部門、涉及單位負責同志一道研究解決辦法，現場明確處理意見，要求有關方面抓好跟蹤辦理、及時解決到位。來訪群眾對問題答復表示滿意，向各級黨委政府的關心幫助表示感謝。
張志軍強調，信訪工作的本質就是群眾工作，是黨委政府了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要窗口。各級各部門要始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想，時刻把群眾“安危冷暖”“急難愁盼”放在心上、扛在肩上，以更大力度更實舉措做好信訪工作，不斷實現好、維護好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益。要加強基層社會治理創(chuàng)新，堅持從源頭入手、綜合施策、多元化解，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道，努力把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。要落實“三到位一處理”，堅持以事實為依據、以法律為準繩，認真梳理研究每一個信訪案件，從個案中把握共性問題，舉一反三分析深層原因，建立長效機制，做到標本兼治。要壓實責任，全面落實“五級書記抓信訪”責任體系和黨政領導包保地方信訪工作機制，讓解決信訪問題的過程成為密切黨群干群關系的過程，為全市經濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
市委常委、秘書長姜保忠參加活動。
【原標題：張志軍在市信訪局接待群眾來訪時強調 時刻把群眾“安危冷暖”“急難愁盼”放在心上扛在肩上 以更大力度更實舉措做好信訪工作】
（來源：長春日報）
(編輯：王思博)
