村民董偉正在該村便民服務(wù)站辦理業(yè)務(wù)!±畹 攝
中新網(wǎng)長(zhǎng)春11月3日電 (李丹)3日,在長(zhǎng)春凈月高新區(qū)新湖鎮(zhèn)榆樹(shù)村便民服務(wù)站,村民董偉過(guò)來(lái)辦理二孩生育登記證明。“以前辦生育證明要打車(chē)到鎮(zhèn)政府,現(xiàn)在溜達(dá)兩分鐘就到這,在工作人員幫助下,通過(guò)平臺(tái)上傳資料,幾分鐘就辦理完了,簡(jiǎn)單方便。”
為了把政務(wù)服務(wù)真正送到百姓家門(mén)口,長(zhǎng)春市首批村(社區(qū))便民服務(wù)站于近日在長(zhǎng)春凈月高新區(qū)上線(xiàn)運(yùn)行,讓曾經(jīng)的“群眾跑腿”變?yōu)椤靶畔⑴苈贰薄?/p>
目前,該區(qū)新設(shè)立的村(社區(qū))便民服務(wù)站能夠辦理單位就業(yè)人員就業(yè)登記、再生育審批和扶殘助學(xué)金發(fā)放等38個(gè)高頻事項(xiàng)。
新湖鎮(zhèn)榆樹(shù)村黨總支書(shū)記李威介紹,便民服務(wù)站設(shè)有首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、全程代理制三項(xiàng)工作制度。
“我們村距離鎮(zhèn)里有10多公里,去鎮(zhèn)里辦事不方便,便民服務(wù)站設(shè)在我們村,為群眾提供了極大的便利。申請(qǐng)服務(wù)群眾有不識(shí)字、行動(dòng)不便的,服務(wù)人員要進(jìn)行全程的代理服務(wù),當(dāng)殘疾人員、老年人有服務(wù)需求時(shí),我們會(huì)有專(zhuān)人上門(mén)一對(duì)一服務(wù)。”李威說(shuō)。
長(zhǎng)春凈月高新區(qū)政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局副局長(zhǎng)潘玉嬌介紹,該區(qū)整合現(xiàn)有各類(lèi)實(shí)體服務(wù)大廳資源,根據(jù)人口密度、服務(wù)半徑和人員配置情況科學(xué)設(shè)置點(diǎn)位,以社區(qū)服務(wù)半徑3公里以?xún)?nèi)全覆蓋為原則,共設(shè)立了20個(gè)點(diǎn)位為轄區(qū)居民辦理高頻業(yè)務(wù)。
“新湖鎮(zhèn)榆樹(shù)村位于長(zhǎng)春市最南端,曾是政務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建時(shí)的一個(gè)難點(diǎn)。如今,榆樹(shù)村便民服務(wù)站的設(shè)立,為群眾縮短辦事距離近11公里,讓辦事不出村成為現(xiàn)實(shí)!迸擞駤烧f(shuō)。
長(zhǎng)春市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化建設(shè)管理局職能轉(zhuǎn)變協(xié)調(diào)推進(jìn)處處長(zhǎng)鄭勇介紹,目前,長(zhǎng)春市在7個(gè)試點(diǎn)168個(gè)村(社區(qū))開(kāi)設(shè)了便民服務(wù)站,鋪設(shè)了“新版全流程審批系統(tǒng)”。這套系統(tǒng)有多種模式應(yīng)用,在線(xiàn)下實(shí)體大廳可設(shè)綜合窗口、自助式辦理系統(tǒng)以及手持式移動(dòng)終端。
據(jù)了解,新版全流程審批系統(tǒng)是吉林省為進(jìn)一步完善全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái),提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量和效率,構(gòu)建的“綜合受理、集成審批、統(tǒng)一發(fā)證”的全流程審批系統(tǒng)。其應(yīng)用使吉林省成為全國(guó)唯一一個(gè)實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村使用一套系統(tǒng)、一個(gè)平臺(tái)進(jìn)行全流程在線(xiàn)審批的省份。
“群眾的需求就是命令,服務(wù)就是我們的導(dǎo)向,這套系統(tǒng)可為企業(yè)、為群眾提供各種維度的政務(wù)服務(wù)!编嵱抡f(shuō),下一步,政數(shù)部門(mén)還將繼續(xù)探索擴(kuò)大平臺(tái)的事項(xiàng)應(yīng)用,提升使用效能,深化系統(tǒng)的優(yōu)化和功能的提升。(完)
(來(lái)源:中國(guó)新聞網(wǎng))
(編輯:王思博)
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