為進一步擦亮“長白山第一縣”金字招牌,近年來,安圖縣因勢利導,科學指導各景區(qū)不斷完善旅游基礎設施和公共服務配套建設,推動景區(qū)提檔升級,不斷培育旅游新業(yè)態(tài)產品,增加旅游體驗新內涵。
強基礎,景區(qū)面貌不斷煥新
加強景區(qū)基礎設施建設是提升景區(qū)整體品質和競爭力的關鍵。長白山百花谷朝鮮族古村落景區(qū)自2020年被評為國家3A級景區(qū)以來,不斷在加強基礎設施建設方面下功夫。
對停車場和游客通道進行了完善及翻新,先后投入300萬元用于建設游客服務中心服飾體驗棚、翻新辣白菜體驗館、修繕花圃、增設網紅打卡點、改建民俗餐廳舞臺等項目,使景區(qū)面貌持續(xù)改善。
長白山歷史文化園景區(qū)先后投入190萬元用于園區(qū)重新鋪設地磚、污水池改造及道路修建等項目,景區(qū)基礎設施明顯提升,以為游客提供更優(yōu)質的服務。
增項目,游客體驗感持續(xù)增強
位于松江鎮(zhèn)井邑村的長白山井邑滿族銀庫自運營以來,濃郁的滿族文化吸引了眾多游客前往參觀游覽。為滿足不同游客的不同需求,安圖縣文廣旅局指導其升級為長白山朝貢府,將接待中心升級為萬福園,并新設貢山碑巨型石雕和冰雪絲路原點石雕,既增加了打卡點,又豐富了文化內涵。
目前,冬季帳篷火鍋、年俗年味集市等多種新增體驗項目已為八方游客備好。
添亮點,旅游品質接連提升
松花朝鮮族民俗村作為安圖縣鄉(xiāng)村旅游的典型代表之一,近年來,在持續(xù)完善景區(qū)基礎設施基礎上,又全新打造“松陽曉苑”一站式民宿,不僅可以品茶讀書,還能體驗到與自然環(huán)境融合的鄉(xiāng)村時光,感受濃厚的文化氛圍。
同時,提高對民宿亮化及標識標牌等基礎設施的升級改造,不斷提升景區(qū)旅游品質。
優(yōu)服務,滿足多元多樣需求
安圖縣始終堅持“游客至上、服務第一”理念,全力提升服務質量。各景區(qū)對各自員工進行定期培訓,并積極組織人員參加行業(yè)部門舉辦的專業(yè)培訓班,切實提高從業(yè)人員能力水平。
根據不同游客需求,提供餐飲、住宿、購物等多樣化服務項目,并開展民俗文化表演、夜間游覽等特色活動。特別關注老年人、殘疾人、兒童等特殊群體需求,為其提供專門的設施和服務,確保能夠順利游覽景區(qū)。
同時,建立反饋機制,設立投訴和建議渠道,收集游客的反饋信息,對存在的問題及時進行整改和提升。
目前,安圖縣域內已打造國家級景區(qū)17個,其中,4A級景區(qū)7個,3A級景區(qū)6個。今年1—9月份,全縣接待游客633.3萬人次,實現旅游收入69.6億元。(張開奇)
(圖片來源:安圖縣委宣傳部/供圖)