工商銀行吉林省分行供圖
8月23日，第十四屆中國(guó)—東北亞博覽會(huì)在長(zhǎng)春國(guó)際會(huì)展中心隆重開(kāi)幕，由8名中國(guó)工商銀行青年員工組成的外語(yǔ)服務(wù)志愿者隊(duì)伍以飽滿的精神狀態(tài)，向各國(guó)賓客展示朝氣蓬勃的工行名片。
中國(guó)工商銀行吉林省分行優(yōu)中選優(yōu)，組建的服務(wù)語(yǔ)種包含東北亞六國(guó)的俄語(yǔ)、日語(yǔ)、朝語(yǔ)、韓語(yǔ)、蒙語(yǔ)及英語(yǔ)，充分契合本次展會(huì)的國(guó)際化需求。
為充分營(yíng)造和展現(xiàn)吉林省良好的營(yíng)商環(huán)境，圓滿完成本次外語(yǔ)服務(wù)工作，中國(guó)工商銀行吉林省分行開(kāi)展了一系列崗前培訓(xùn)，開(kāi)展語(yǔ)言服務(wù)、禮儀接待、業(yè)務(wù)宣傳、溝通技巧、儀容儀表、安全知識(shí)等方面的培訓(xùn)，全面提升服務(wù)能力。
作為一支重要服務(wù)保障力量，中國(guó)工商銀行外語(yǔ)服務(wù)志愿者在本次展會(huì)期間發(fā)揮著重要作用，搭建起各國(guó)賓客間交流溝通的橋梁，用實(shí)際行動(dòng)踐行志愿者精神，用精湛服務(wù)彰顯青春力量，充分展示吉林人奮發(fā)有為、積極向上、熱情好客的形象。展會(huì)期間，8名志愿者有序開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)用真誠(chéng)的微笑、熱情的禮儀、專業(yè)的外語(yǔ)水平服務(wù)來(lái)自世界各地的客人。（完）
